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目前 5G 消息有兩種產品形態(tài)，一種是點對點可以收發(fā)多媒體消息，一種是聊天機器人（chatbot）。點對點 5G 消息，目前國內已經有 14 家主流手機廠商支持，例如華為，手機操作系統 EMUI8.1 及以上的，已經全部支持5G消息，小米手機操作系統 MIUI10.1 及以上的5G消息發(fā)送，已經全部支持5G消息，魅族手機的全部機型已經支持。其他品牌，截至 2020 年 12 月 15 日，支持的手機型號請見下方文件。目前以下終端型號的操作系統升級到新版本可支持聊天機器人（chatbot） 功能:小米權益版 （Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X）、OPPO 權益版 （A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE）、Vivo 權益版（iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1）、華為權益版（nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro，P40、P40Pro）、三星公版 （S20、 S20+、S20 Ultra）、 中興權益版 （Axon 11） 。

支持聊天機器人（chatbot）的各品牌手機還在不斷增加中，會越來越豐富。

5G被認為是新基建的一號建筑項目。5G網絡是網絡經濟的關鍵支撐點，是支撐點社會經濟發(fā)展智能化系統、網絡化、智能化轉型的關鍵數據信息基礎建設，也是網絡演化、推動物聯網、人工智能應用、大數據發(fā)展的推動力。 據在我國通訊研究室預計，到2020-2025年，5G可推動通信運營商1.7萬億元，垂直細分領域網絡和設備投資項目0.47萬億元5G短信。預計2020-2025年，5G商用將推動1.8萬億元的挪動數據流量消費、2萬億元的數據平臺消費和4.5萬億元的智能終端消費。在中國十分重視5G網絡的基本建設，在5G建設網站早期便提 出要鍥而不舍“適度超前的的”的基本建設節(jié)奏性。目前，在中國已竣工了大范疇的5G挪動網絡。二是5G消息日益提高5G主要用途，給大家的生產加工、日常日常生活給予新變化 ，不斷做到人民群眾日益提升的幸福的生活務必 ，很有可能長久地傷害社會經濟發(fā)展； 三是5G消息的同創(chuàng)，也是中國在為的5G商用探索項目前期工作經驗，給與文化強國，無私奉獻智慧中國。未來很多的營運商也將步入到5G消息的信息共享，顧客覆蓋面將極大擴展，5G消息的應用也將有可能造成范圍內的標準、擴大開放、互利共贏的生態(tài)環(huán)境管理體系。

5G行業(yè)消息是行業(yè)短信的全新升級，依托終端原生短信窗口，可發(fā)送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯系人等內容。無需預裝APP，企業(yè)客戶可在聊天機器人（Chatbot）消息窗口中為個人用戶提供會話、搜索等體驗，實現服務閉環(huán)。5G手機就可以應用5G領域消息嗎？5G手機不等于支持5G消息，與網絡頻段不相干，4G手機也可支持5G消息?，F階段華為公司、OPPO、VIVO、小米約50尾款移動定制機，及其zte中興、三星一部分公版手機支持5G消息。 

手機務必應用移動網絡才可以使用5G消息嗎？并不是務必的，不論是“移動網絡”或是“Wi-Fi連接”均可一切正常應用。普通用戶怎樣開啟5G消息業(yè)務流程？在5G消息手機插進中國移動通信USIM卡后，開啟手機中的5G消息電源開關，就可以取得成功開啟5G消息業(yè)務流程。

高觸達 消息即服務?；谠绦糯翱?，免APP安裝，降低企業(yè)獲客成本。

智能交互 Chatbot（應用號）可結合語義識別與大數據分析等能力，即時為用戶提供個性化服務。 

體驗流暢 被叫手機不支持5G消息能力，平臺將轉為短信+鏈接送達。  

無憂服務 與現有企業(yè)智能客服系統兼容，支持自動和人工回復。

更多彩，更智能 5G消息增加了全新的MaaP消息形態(tài)，通過Chatbot智能化服務，實現應用與個人交互，在消息窗口完成搜索、發(fā)現、訂閱、支付等業(yè)務體驗。