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開(kāi)通 5G 消息在短信界面就能很方便地與別人進(jìn)行交流5G消息發(fā)送，不用加陌生人為好友了5G消息，也不需要再一堆 APP 了。

目前 5G 消息有兩種產(chǎn)品形態(tài)，一種是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)可以收發(fā)多媒體消息，一種是聊天機(jī)器人（chatbot）

可支持發(fā)送文本（含表情）、圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人（vCard）、文檔等。

能否通過(guò) 5G 消息給銀行、快遞、餐飲、交通等端口號(hào)發(fā)消息，以及能否收到他們的短信回復(fù)？可以通過(guò) 5G 消息給行業(yè)端口號(hào)發(fā)并正常收到短信回復(fù)。

通話(huà)過(guò)程中，能否進(jìn)行 5G 消息的收發(fā)？手機(jī)通話(huà)過(guò)程中，手機(jī)斷網(wǎng)，5G 消息變成不在線(xiàn)的狀態(tài)，會(huì)轉(zhuǎn)為短信5G行業(yè)消息。但如果手機(jī)上打開(kāi)了 volte 高清通話(huà)的開(kāi)關(guān)，或者在Wifi 下，通話(huà)過(guò)程中不影響上網(wǎng)，是可以使用 5G 消息的。

步：通過(guò)客服系統(tǒng)核實(shí)用戶(hù)手機(jī)狀態(tài)是否正常，如處于非單停、停機(jī)、預(yù)銷(xiāo)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、欠費(fèi)等。

第二步：通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)（如提供查詢(xún)）VOLTE 狀態(tài)是否正常。

第三步：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)致電前關(guān)閉 wifi 時(shí)，是否能在移動(dòng) 4G/5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常上網(wǎng)。

第四步：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的移動(dòng)號(hào)碼是不是主號(hào)，如果是雙卡雙待手機(jī)，移動(dòng)號(hào)碼是否是流量主卡。若以上情況皆排查仍未解決，請(qǐng)選擇咨詢(xún)運(yùn)營(yíng)商客服協(xié)助解決。

第三步：通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)（如提供查詢(xún)）5G 消息、volte、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話(huà)單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過(guò)客服系統(tǒng)查詢(xún)主被叫雙方手機(jī)狀態(tài)正常。

第五步：通過(guò)客服系統(tǒng)公告便簽或知識(shí)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)整中查詢(xún)后確認(rèn)本起投訴問(wèn)題是否因已知網(wǎng)絡(luò)工程或網(wǎng)絡(luò)故障引起的。第六步：請(qǐng)用戶(hù)嘗試發(fā)送“您好”給自己進(jìn)行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請(qǐng)選擇

5G短信往往擁有非常好的發(fā)展趨勢(shì)，是由于大伙兒針對(duì)5G的認(rèn)知持續(xù)的加重，針對(duì)它的危害也十分的掌握，而且特別的高度重視，下邊咱們就看來(lái)一下吧：

假如不愿意讓公司在5G時(shí)期落伍，就需要掌握5G的發(fā)展?jié)摿?，依?jù)它的概率盡早重新考慮全部產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)鏈，一切拖延都代表著錯(cuò)失良機(jī)。

做為一個(gè)自變量，5G將快速?gòu)?fù)建商業(yè)服務(wù)自然環(huán)境。游戲的規(guī)則可能被更改，所有人都需要?dú)v經(jīng)它，因此 從現(xiàn)在開(kāi)始把握住它是很重要的。

2020年，在我國(guó)明確提出積極推進(jìn)新式基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)建設(shè)。5G

被覺(jué)得是新基建的一號(hào)工程項(xiàng)目。5G網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主要支撐點(diǎn)，是支撐點(diǎn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化系統(tǒng)變革的重要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也是網(wǎng)絡(luò)演變、促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

據(jù)我國(guó)通信研究所預(yù)估，到2020-2025年，5G可帶動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商1.7萬(wàn)億，垂直領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施項(xiàng)目投資0.47萬(wàn)億。預(yù)估2020-2025年，5G商用將帶動(dòng)1.8萬(wàn)億的挪動(dòng)手機(jī)流量消費(fèi)、2萬(wàn)億的數(shù)據(jù)服務(wù)消費(fèi)和4.5萬(wàn)億的終端設(shè)備消費(fèi)。在我國(guó)十分重視5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在5G建網(wǎng)站前期便提

出要堅(jiān)持不懈“適當(dāng)超前的”的建設(shè)節(jié)奏感?，F(xiàn)階段，在我國(guó)已完工了大范圍的5G挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

依據(jù)新數(shù)據(jù)表明，中國(guó)移動(dòng)通信早已建設(shè)46萬(wàn)仗5G，全部省市和一部分主要縣里早已商用5G。聯(lián)通和中國(guó)電信網(wǎng)資源共享了經(jīng)營(yíng)規(guī)模5G網(wǎng)絡(luò)。目前為止，彼此總計(jì)建設(shè)啟用5G超出40萬(wàn)只，節(jié)約建設(shè)資產(chǎn)超出1000億。