2022-12-23 09:09:36
步:通過(guò)客服系統(tǒng)核實(shí)用戶手機(jī)狀態(tài)是否正常,如處于非單停、停機(jī)、預(yù)銷戶、銷戶、欠費(fèi)等5G閱信AIM。
第二步:通過(guò)系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)(如提供查詢)VOLTE 狀態(tài)是否正常。
第三步:詢問(wèn)用戶致電前關(guān)閉 wifi 時(shí),是否能在移動(dòng) 4G/5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常上網(wǎng)。
第四步:詢問(wèn)用戶的移動(dòng)號(hào)碼是不是主號(hào),如果是雙卡雙待手機(jī),移動(dòng)號(hào)碼是否是流量主卡。若以上情況皆排查仍未解決,請(qǐng)選擇咨詢運(yùn)營(yíng)商客服協(xié)助解決。
一是用戶的手機(jī)需要支持開(kāi)通5G消息;二是用戶的volte業(yè)務(wù)正常開(kāi)通并使用;三是次打開(kāi)5G消息開(kāi)關(guān)時(shí),用戶需要在4G或者5G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)下才能正常開(kāi)通使用;四是如果用戶是雙卡手機(jī),需要是流量主卡。已支持5 一是用戶的手機(jī)需要支持開(kāi)通 5G 消息;二是用戶的 volte 業(yè)務(wù)正常開(kāi)通并使用;三是次打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān)時(shí)5G行業(yè)消息系統(tǒng)開(kāi)發(fā),用戶需要在 4G 或者 5G 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)下才能正常開(kāi)通使用;四是如果用戶是雙卡手機(jī),需要是流量主卡。
在國(guó)外銷售市場(chǎng),5G消息也展示出較好的市場(chǎng)前景。GSMA
Intelligence資詢投資分析師Tim
Hatt強(qiáng)調(diào),當(dāng)今RCS的遮蓋客戶現(xiàn)已做到了13億,將來(lái)2年用戶量遮蓋可以提升到70億,大概40%的中國(guó)移動(dòng)號(hào)碼能夠連接RCS服務(wù)項(xiàng)目5G短信。
已支持 5G 消息的手機(jī),可通過(guò)短信界面內(nèi)的設(shè)置打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān),打開(kāi)開(kāi)關(guān)需要關(guān)閉 wifi,在 4G/5G 網(wǎng)絡(luò)下打開(kāi)。在短信輸入框看到增強(qiáng)信息/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后,便可使用 5G 消息。注:5G 消息開(kāi)關(guān)根據(jù)手機(jī)品牌、型號(hào),具體開(kāi)關(guān)名稱會(huì)有所不同, 5G消息訂閱號(hào)產(chǎn)品特點(diǎn) 強(qiáng)力觸達(dá)每條消息push到用戶手里實(shí)現(xiàn)沉默用戶的喚醒智能交互對(duì)話式的產(chǎn)品設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目的貼心服務(wù)具備服務(wù)通知模版,補(bǔ)齊競(jìng)品平臺(tái)短板覆蓋推出短信小程序服務(wù),非5G終端也可收到5G消息
視頻彩鈴是運(yùn)營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)型發(fā)展全過(guò)程中,一款相對(duì)性較為完善的商品。也是運(yùn)營(yíng)商在5G時(shí)期關(guān)鍵打造的基本通訊業(yè)務(wù)流程,目家經(jīng)營(yíng)均推出高清視頻彩鈴,并期望借此打造新的5G應(yīng)用領(lǐng)域。
2018年3月,中國(guó)移動(dòng)通信推出視頻彩鈴,并使用全公司資源力薦該商品。伴隨著通訊業(yè)新技術(shù)應(yīng)用迅速發(fā)展趨勢(shì),尤其是5G的扶持,視頻彩鈴持續(xù)更新迭代更新。
5G網(wǎng)絡(luò)做為第五代移動(dòng)通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò),其高值基礎(chǔ)理論傳輸速度可達(dá)每秒鐘數(shù)十Gb,這比4G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快數(shù)百倍,這部超高畫質(zhì)影片可在一秒以內(nèi)download進(jìn)行。
伴隨著5G技術(shù)性的問(wèn)世,用移動(dòng)智能終端共享3D影片、手機(jī)游戲及其超高畫質(zhì)(UHD)綜藝節(jié)目的時(shí)期已向大家走過(guò)來(lái)。
關(guān)鍵作用:
5G網(wǎng)絡(luò)的首要目的是讓終端產(chǎn)品自始至終處在聯(lián)機(jī)情況。5G網(wǎng)絡(luò)未來(lái)適用的機(jī)器設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)地不止是智能機(jī)——它還需要適用智能手環(huán)、運(yùn)動(dòng)健身腕帶、智慧家庭機(jī)器設(shè)備如北京鳥巢式房間內(nèi)控溫器等。5G網(wǎng)絡(luò)就是指下一代無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)。5G網(wǎng)絡(luò)將是4G網(wǎng)絡(luò)的真真正正全新升級(jí),它的主要標(biāo)準(zhǔn)并有別于今日的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)。傳輸速率其5G網(wǎng)絡(luò)已完成在28千MHz(GHz)波段下實(shí)現(xiàn)了1Gbps,比較之下,當(dāng)今的第四代長(zhǎng)期性演變(4G
LTE)服務(wù)項(xiàng)目的傳輸速率僅為75Mbps。
將來(lái)5G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率可達(dá)10Gbps,這代表著移動(dòng)用戶在不上一秒時(shí)間內(nèi)就可以進(jìn)行一部超清電影的download。
5G 消息訂閱號(hào)是基于 5G 消息生態(tài),為企業(yè)或組織提供面向 5G 消息用戶的訂閱模式的應(yīng)用,普通用戶可在 5G 消息訂閱內(nèi)查看和分享各類信息。您可以在 5G 消息訂閱平臺(tái)上創(chuàng)建屬于自己的賬號(hào)和應(yīng)用號(hào),提供內(nèi)容或服務(wù),觸達(dá)海量 5G 消息用戶。
天然入口:無(wú)需安裝APP,具備短信入口天然優(yōu)勢(shì)。
5G時(shí)代趨勢(shì):2020年5G手機(jī)出貨量即達(dá)到近2億,并呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
三家運(yùn)營(yíng)商合力:為5G消息的普及和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)信息化、信息基礎(chǔ)化是“5G電子圍欄大數(shù)據(jù)”的源頭活水,以“智慧城市”和“雪亮工程”為契機(jī),規(guī)劃建設(shè)全市大數(shù)據(jù)中心,匯集整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源,收集人口、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)要素信息,切實(shí)把數(shù)據(jù)做大、做真、做實(shí)。本著“人口全覆蓋、數(shù)據(jù)全收集、信息全共享”的原則,發(fā)揮實(shí)有人口服務(wù)管理中心職能,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)全市人口基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和“一標(biāo)三實(shí)”平臺(tái),在中心城區(qū)試行網(wǎng)格化治理新模式,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息應(yīng)采盡采、應(yīng)錄盡錄。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬數(shù)據(jù)日益重要和存在的處理速度慢、系統(tǒng)應(yīng)用功能少、服務(wù)器存儲(chǔ)量低等問(wèn)題,升級(jí)平臺(tái)提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐能力。數(shù)據(jù)就是資源、就是戰(zhàn)斗力,創(chuàng)新重大安保任務(wù)管控模式,通過(guò)“重管辦”,電子圍欄等加強(qiáng)各類重點(diǎn)人動(dòng)態(tài)研判管控,卡口進(jìn)行自動(dòng)核查、抓拍比對(duì),預(yù)警管控能力明顯提升。
黃經(jīng)理
0755-21618520
13728638953
1041642621
1041642621@qq.com
深圳市福田區(qū)福田街道彩田路彩福大廈A座鴻福閣29B