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目前 5G 消息有兩種產品形態(tài)，一種是點對點可以收發(fā)多媒體消息，一種是聊天機器人（chatbot）。點對點 5G 消息，目前國內已經有 14 家主流手機廠商支持，例如華為5g行業(yè)消息軟件開發(fā)，手機操作系統(tǒng) EMUI8.1 及以上的，已經全部支持，小米手機操作系統(tǒng) MIUI10.1 及以上的，已經全部支持，魅族手機的全部機型已經支持。其他品牌，截至 2020 年 12 月 15 日，支持的手機型號請見下方文件。目前以下終端型號的操作系統(tǒng)升級到新版本可支持聊天機器人（chatbot） 功能:小米權益版 （Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X）、OPPO 權益版 （A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE）、Vivo 權益版（iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1）、華為權益版（nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro，P40、P40Pro）、三星公版 （S20、 S20+、S20 Ultra）、 中興權益版 （Axon 11） 。

支持聊天機器人（chatbot）的各品牌手機還在不斷增加中，會越來越豐富。

第三步：通過系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數據業(yè)務狀態(tài)是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統(tǒng)查詢主被叫雙方手機狀態(tài)正常。

第五步：通過客服系統(tǒng)公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發(fā)送“您好”給自己進行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信5G短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

中國移動通信、聯通、中國電信網協(xié)同公布《5G消息市場研究報告》，在我國基本短信業(yè)務流程進到升級安全通道，傳統(tǒng)式短信將被5G消息（RCS業(yè)務流程）逐漸替代。

據了解，5G消息業(yè)務流程是終端設備原生態(tài)基本短消息服務項目的新升級，按照交互方法大體上可分成兩大類：即個人用戶中間，及其公司與個人用戶中間的信息交互。

中國鐵路12306  傳統(tǒng)信息卡片化；輕松完成查詢、預定、退等；支持AI聊天機器人進行文字、語音對話；短信入口實現的服務。  G 消息是基于 RCS 國際通信標準的一種消息類業(yè)務，是傳統(tǒng)短信的全新升級，實現消息的多媒體化、輕量化以及行業(yè)消息的交互化，包括點對點消息和5G行業(yè)消息兩種業(yè)務類型。  5G 行業(yè)消息升級行業(yè)短信，可發(fā)送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯系人等內容?；诮K端原生入口，用戶無需客戶端，在消息窗口內就能獲得服務搜索、發(fā)現、交互、支付等業(yè)務體驗，實現服務閉環(huán)。 5G 行業(yè)消息升級行業(yè)短信，可發(fā)送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯系人等內容

5G信息通常有著非常不錯的發(fā)展趨向，是因為大家對于5G的認知能力不斷的加劇，對于它的傷害也十分的把握，并且非常的十分重視5G短消息，下面我們就來看一下吧： 倘若不愿意讓企業(yè)在5G階段過時，就必須把握5G的發(fā)展前景，根據它的幾率盡快重新考慮所有全產業(yè)鏈生態(tài)圈，一切推遲都代表著錯過機會。作為一個變量，5G將迅速重建商業(yè)地理環(huán)境。游戲的玩法很有可能被變更，所有人必須經歷它，因而 從今天開始把握住它是很重要的。 2020年，在中國明確指出積極推動新型基礎建設基本建設。

我國網絡通信研究室預測分析剖析，按照2020年5G公布商用算起，預計2020年至2025年期限內，中國5G發(fā)展趨勢將馬上帶動是社會經濟發(fā)展總生產率10.六萬億元RMB，馬上鑄就利息保證倍率3.3萬億元，鑄就馬上工作中崗位達3十萬個。 從這組數據信息來看，5G在未來的應用，可以產生的傷害，不可是是社會經濟發(fā)展層面，或者相對應的全產業(yè)鏈帶動，全是有很大的一個經濟收益和實用價值，這類經濟收益和價值的體現，當然要建立在大伙兒5G領域內每個環(huán)節(jié)和行業(yè)都做得充裕踏踏實實。可以看出，物聯網的發(fā)展隨著著5G性的提高，將引來新的階段。不論是機遇或者挑戰(zhàn)，迎新生是必然之勢。 在中國能夠這么快邁進5G階段的正門口，除了離不了國家新政策的兼容和消費者們的知道外，更離不了運營商的大力推廣。在中國是批5G商用的國家之一，性，全產業(yè)鏈，應用已邁入“無人區(qū)”，無工作經歷可以參照。而快速發(fā)展趨勢5G顧客為在我國5G發(fā)展趨勢產生了十分大的協(xié)助。比如手機產業(yè)。隨著著5G網上的全民化，帶動5G智能機的，2021年1-5月，手機上總體銷量累計1.48億部，同比增加19.3%，在這其中5G手機上1.08億部，同比增加134.4%。無論是在大約市價上，或者對銷量的推進上，全是有明顯的帶動。中國移動還曾說明，2021年將同心齊力合作者實現網內提升5G手機上提高兩億部。 而手機上背后一樣有一條較長的有價值的產業(yè)鏈，頻射，摸組，集成ic，可充電電池……，5G用戶增長不容置疑將推動產業(yè)鏈條上的每個環(huán)節(jié)加速向前。值得一提的是，5G的提應仍在為愈來愈多行業(yè)給予寬廣的發(fā)展前景。