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供應:5G行業(yè)消息SDK_5G行業(yè)消息SDK圖片(認證企業(yè))

date.png 2021-12-19 09:16:30

目前5G消息有兩種產(chǎn)品形態(tài),一種是點(diǎn)對點(diǎn)可以收發(fā)多媒體消息,一種是聊天機器人(chatbot)。點(diǎn)對點(diǎn)5G消息,目前國內已經(jīng)有14家主流手機廠(chǎng)商支持,例如華為,手機操作系統EMUI8.1及以上的,已經(jīng)

目前 5G 消息有兩種產(chǎn)品形態(tài),一種是點(diǎn)對點(diǎn)可以收發(fā)多媒體消息,一種是聊天機器人(chatbot)。點(diǎn)對點(diǎn) 5G 消息5G消息發(fā)送,目前國內已經(jīng)有 14 家主流手機廠(chǎng)商支持5G消息,例如華為,手機操作系統 EMUI8.1 及以上的,已經(jīng)全部支持,小米手機操作系統 MIUI10.1 及以上的,已經(jīng)全部支持,魅族手機的全部機型已經(jīng)支持。其他品牌,截至 2020 年 12 月 15 日,支持的手機型號請見(jiàn)下方文件。目前以下終端型號的操作系統升級到新版本可支持聊天機器人(chatbot) 功能:小米權益版 (Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X)、OPPO 權益版 (A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE)、Vivo 權益版(iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1)、華為權益版(nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro5G行業(yè)消息,P40、P40Pro)、三星公版 (S20、 S20+、S20 Ultra)、 中興權益版 (Axon 11) 。

支持聊天機器人(chatbot)的各品牌手機還在不斷增加中,會(huì )越來(lái)越豐富。

一是用戶(hù)的手機需要支持開(kāi)通 5G 消息;二是用戶(hù)的 volte 業(yè)務(wù)正常開(kāi)通并使用;三是次打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān)時(shí),用戶(hù)需要在 4G 或者 5G 數據網(wǎng)絡(luò )下才能正常開(kāi)通使用;四是如果用戶(hù)是雙卡手機,需要是流量主卡。

已支持 5G 消息的手機,可通過(guò)短信界面內的設置打開(kāi) 5G 消息開(kāi)關(guān),打開(kāi)開(kāi)關(guān)需要關(guān)閉 wifi5G短信,在 4G/5G 網(wǎng)絡(luò )下打開(kāi)。在短信輸入框看到增強信息/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后,便可使用 5G 消息。注:5G 消息開(kāi)關(guān)根據手機品牌、型號,具體開(kāi)關(guān)名稱(chēng)會(huì )有所不同,

可支持發(fā)送文本(含表情)、圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人(vCard)、文檔等。

能否通過(guò) 5G 消息給銀行、快遞、餐飲、交通等端口號發(fā)消息,以及能否收到他們的短信回復?可以通過(guò) 5G 消息給行業(yè)端口號發(fā)并正常收到短信回復。

通話(huà)過(guò)程中,能否進(jìn)行 5G 消息的收發(fā)?手機通話(huà)過(guò)程中,手機斷網(wǎng),5G 消息變成不在線(xiàn)的狀態(tài),會(huì )轉為短信。但如果手機上打開(kāi)了 volte 高清通話(huà)的開(kāi)關(guān),或者在Wifi 下,通話(huà)過(guò)程中不影響上網(wǎng),是可以使用 5G 消息的。

步:通過(guò)客服系統核實(shí)用戶(hù)手機狀態(tài)是否正常,如處于非單停、停機、預銷(xiāo)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、欠費等。

第二步:通過(guò)系統查詢(xún)用戶(hù) BOSS 側、網(wǎng)絡(luò )側(如提供查詢(xún))VOLTE 狀態(tài)是否正常。

第三步:詢(xún)問(wèn)用戶(hù)致電前關(guān)閉 wifi 時(shí),是否能在移動(dòng) 4G/5G網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下正常上網(wǎng)。

第四步:詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的移動(dòng)號碼是不是主號,如果是雙卡雙待手機,移動(dòng)號碼是否是流量主卡。若以上情況皆排查仍未解決,請選擇咨詢(xún)運營(yíng)商客服協(xié)助解決。

5G 消息訂閱號是基于 5G 消息生態(tài),為企業(yè)或組織提供面向 5G 消息用戶(hù)的訂閱模式的應用,

普通用戶(hù)可在 5G 消息訂閱內查看和分享各類(lèi)信息。您可以在 5G 消息訂閱平臺上創(chuàng )建屬于自己的賬號和應用號,提供內容或服務(wù),觸達海量 5G 消息用戶(hù)。

天然入口:無(wú)需安裝APP,具備短信入口天然優(yōu)勢。

5G時(shí)代趨勢:2020年5G手機出貨量即達到近2億,并呈現爆發(fā)式增長(cháng)。

三家運營(yíng)商合力:為5G消息的普及和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展奠定良好基礎。

行業(yè)客戶(hù)可以通過(guò)聊天機器人(Chatbot)的形式與個(gè)人用戶(hù)在運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行消息交互。

我們可以將 Chatbot 理解為一個(gè)短信窗口里的“公眾號” 或者“小程序”,每個(gè)開(kāi)通 5G 行業(yè)消息的行業(yè)客戶(hù)通過(guò)頁(yè)面或接口的方式配置自身 Chatbot 以及 Chatbot 與個(gè)人用戶(hù)交互的邏輯,包括消息 發(fā)送、消息接收、消息處理、詳情查看、固定菜單等等,使得個(gè)人用戶(hù)與 Chatbot 的交互有類(lèi)似機器人聊天的效果。

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