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5G 消息便是短消息的更新，為客戶給予文字、圖片、聲頻、短視頻、部位、手機聯(lián)系人等多媒體系統(tǒng)消息的推送和接受5G消息推送，還能夠同時在短消息頁面內(nèi)根據(jù)聊天機器人(chatbot)與服務提供商完成互動交流5G消息，例如買票、查詢物流、交費等。“5G不可是信息科技性的更新?lián)Q代，也是對經(jīng)濟社會的一場轉型發(fā)展?！敝袊苿泳W(wǎng)副總經(jīng)理王國權注重，5G消息市場研究報告的發(fā)布5G消息服務號，是三家營運商與合作者一起推動5G應用科技創(chuàng)新。 他人開展溝通交流，不用加路人為朋友了，也不用再一堆 APP 了。 現(xiàn)階段 5G 消息有二種產(chǎn)品形態(tài)，一種是點到點可以收取和發(fā)送多媒體系統(tǒng)消息，一種是聊天機器人（chatbot）

5G 消息便是短信的更新5G消息推送，為客戶給予文字、圖片、音頻、短視頻、部位、手機聯(lián)系人等多媒體系統(tǒng)消息的推送和接受5G消息，還能夠同時在短信頁面內(nèi)根據(jù)對話機器人(chatbot)與服務提供商完成互動交流，例如購票、查詢物流、交費等。（1）富媒體化：傳統(tǒng)式短信僅適用文字推送，而 5G 行業(yè)消息適用文本、圖片、音頻、短視頻、媒體工具等多媒體系統(tǒng)消息。 （2）交互化：5G 行業(yè)消息根據(jù)底端固定不動菜單欄及其消息中附加的懸浮按鈕，完成點一下交互，根據(jù)上行下行交互完成服務項目閉環(huán)控制。 （3）實名驗證：開啟 5G 行業(yè)消息的行業(yè)顧客以 Chatbot 方式與普通用戶交互，Chatbot 均經(jīng)實名驗證，較一般短信端口方法可明顯提高行業(yè)顧客認知能力5G短信。 優(yōu)點三點： （1）原生態(tài)：借助終端設備原生態(tài)短信對話框，免安裝、免注冊、免登陸。 （2）輕巧：對焦業(yè)務流程作用，減少客戶學習培訓成本費。 （3）強推送：根據(jù)碼，不用客戶關心，直觸碰達目標客戶。

5G行業(yè)消息是行業(yè)短信的全新升級，依托終端原生短信窗口，可發(fā)送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯(lián)系人等內(nèi)容。無需預裝APP，企業(yè)客戶可在聊天機器人（Chatbot）消息窗口中為個人用戶提供會話、搜索等體驗，實現(xiàn)服務閉環(huán)。5G手機就可以應用5G領域消息嗎？5G手機不等于支持5G消息，與網(wǎng)絡頻段不相干，4G手機也可支持5G消息。現(xiàn)階段華為公司、OPPO、VIVO、小米約50尾款移動定制機，及其zte中興、三星一部分公版手機支持5G消息。 

手機務必應用移動網(wǎng)絡才可以使用5G消息嗎？并不是務必的，不論是“移動網(wǎng)絡”或是“Wi-Fi連接”均可一切正常應用。普通用戶怎樣開啟5G消息業(yè)務流程？在5G消息手機插進中國移動通信USIM卡后，開啟手機中的5G消息電源開關，就可以取得成功開啟5G消息業(yè)務流程。

視頻彩鈴是運營商向互聯(lián)網(wǎng)技術轉型發(fā)展全過程中，一款相對性較為完善的商品。也是運營商在5G時期關鍵打造的基本通訊業(yè)務流程，目家經(jīng)營均推出高清視頻彩鈴，并期望借此打造新的5G應用領域。

2018年3月，中國移動通信推出視頻彩鈴，并使用全公司資源力薦該商品。伴隨著通訊業(yè)新技術應用迅速發(fā)展趨勢，尤其是5G的扶持，視頻彩鈴持續(xù)更新迭代更新。

3.“新生態(tài)”有豐富多彩含義

“新生態(tài)”少有三層含意：

一是5G消息并不是簡易的一個商品或一項運用，只是激發(fā)一個全新升級生態(tài)體系。三大運營商攜手并肩發(fā)布5G消息，終將遮蓋中國所有挪動終端產(chǎn)品，每個人都能夠體驗到一致的客戶體驗，與此同時各領域服務平臺享有公平全透明的連接能力。營運商、服務提供商、公司、本人，都是會在這個生態(tài)體系里獲利；

二是5G消息日益增長5G應用領域，給我們的生產(chǎn)制造、日常生活提供新轉變 ，持續(xù)達到廣大群眾日益增加的幸福生活必須 ，可能長遠地危害社會經(jīng)濟；

三是5G消息的共創(chuàng)，也是我國在為全世界的5G商用探尋前期工作經(jīng)驗，給予創(chuàng)新型國家，奉獻智慧中國。將來大量的營運商也將進入到5G消息的數(shù)據(jù)共享，客戶涉及面將巨大拓展，5G消息的運用也將有可能產(chǎn)生范疇內(nèi)的規(guī)范、對外開放、雙贏的生態(tài)體系。